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今年是“便民辦稅春風(fēng)行動”連續(xù)開展的第十年，國家稅務(wù)總局桓臺縣稅務(wù)局精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動”各項(xiàng)舉措，著力營造更加優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境，讓便民“春風(fēng)”越吹越暖。
強(qiáng)化服務(wù)支撐 線上服務(wù)時刻到位
桓臺縣稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人線上辦稅需求，積極推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，擴(kuò)展網(wǎng)上辦稅范圍，目前網(wǎng)上可辦理稅費(fèi)事項(xiàng)達(dá)234項(xiàng)、占比98%。
“一個電話就幫我解答了跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)辦理的問題，還教會我如何使用電子稅務(wù)局操作。雖然身在外地，但感覺就像在辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場接受輔導(dǎo)一樣，真是省時省心又安全?！苯?，淄博致和建筑裝飾工程有限公司財務(wù)人員田英杰為辦稅廳遠(yuǎn)程輔導(dǎo)的人性化，高精準(zhǔn)服務(wù)點(diǎn)贊。
聚焦個性化需求 定制服務(wù)廣泛覆蓋
2023年，新的組合式稅費(fèi)支持政策、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施以及接續(xù)政策，為更多市場主體送上“及時雨”，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了發(fā)展動能，發(fā)揮了“輸血”“活血”作用。
“紅利賬單干貨滿滿，清晰列出公司享受稅費(fèi)減免紅利金額、適用政策、減免事項(xiàng)等詳細(xì)信息，看賬單的同時把政策又學(xué)了一遍?！鄙綎|蘊(yùn)和環(huán)?？萍加邢薰究偨?jīng)理董昶看到稅務(wù)部門推送的紅利賬單后說。
下一步，桓臺縣稅務(wù)局將持續(xù)認(rèn)真開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，緊扣納稅人繳費(fèi)人需求，持續(xù)創(chuàng)新辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措，不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為譜寫新時代更加出彩的絢麗篇章貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。(劉霞）
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