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近日,一位極氪X車主爆料稱該款車型“偷偷更換電池品牌”,引起關(guān)注。該車主提到,其在2023年5月13日試駕并下定時(shí),銷售人員告知其極氪X使用的是寧德時(shí)代品牌電池。然而后來官網(wǎng)相關(guān)信息被刪除,車友群內(nèi)有人爆料,極氪X將更換為中創(chuàng)新航品牌電池。詢問客服后,得知將會(huì)混用各個(gè)品牌電池。這讓該車主極度不滿,認(rèn)為極氪X欺騙顧客,偷偷更換電池品牌。 對(duì)此,極氪汽車官方回應(yīng)稱,在2023年內(nèi)生產(chǎn)的極氪X,動(dòng)力電池電芯均由寧德時(shí)代品牌供應(yīng)。極氪品牌旗下產(chǎn)品所搭載的極芯電池包會(huì)由多家電池品牌供應(yīng)商及電池生產(chǎn)制造廠提供。無論使用哪個(gè)供應(yīng)商的電芯,極芯電池包的性能和實(shí)際使用表現(xiàn)都是一致的,包括電量、續(xù)航、電耗等,并經(jīng)過多輪驗(yàn)證,質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)一致。 極氪表示,新增電芯供應(yīng)商的主要目的是為了從長(zhǎng)期角度保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定,以應(yīng)對(duì)因單一供應(yīng)商可能導(dǎo)致的供貨不足風(fēng)險(xiǎn),保障生產(chǎn)和交付的穩(wěn)定持續(xù)。 值得注意的是,此前極氪001也曾被車主曝出更換日本品牌電機(jī)。結(jié)合此次電池事件,極氪方面在向顧客宣傳營銷方面還需做出更多的改進(jìn),以防此類事件再次發(fā)生。
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