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同花順(300033)金融研究中心6月27日訊,有投資者向五芳齋(603237)提問, 好的,本人將持續(xù)關(guān)注貴公司披露的定期報告,并查詢其中有關(guān)產(chǎn)能利用率的相關(guān)數(shù)據(jù)。請問貴公司的消費者信息反饋收集渠道有哪些?對于非專門渠道比如黑貓或其他平臺的反饋是否會介入解決?產(chǎn)品是否有出口俄羅斯等國家?
公司回答表示,尊敬的投資者,您好!首先感謝您對公司的關(guān)注與支持,公司高度重視消費者權(quán)益,設(shè)有專門的消費者投訴信息收集渠道,包括400熱線、消費者熱線、官方郵箱等,積極保障消費者權(quán)益。對于第三方平臺的反饋,公司也會及時響應(yīng)消費者,并及時妥善地解決問題。目前公司的產(chǎn)品尚未出口俄羅斯。謝謝!
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